la Clusaz
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Dysfonctionnements réception des chaînes TNT sur le territoire de la CCVT


Nous vous informons qu’un certain nombre d’appels de particuliers ont été reçus concernant des dysfonctionnements au niveau de la réception des chaînes TNT sur plusieurs communes du territoire de la CCVT (notamment Thônes, Entremont et le Bouchet-Mont-Charvin).
Monsieur le Vice-Président, Martial LANDAIS, en charge des technologies de l’information et de la communication, a contacté TDF à ce sujet. Les relais TV dont la CCVT a la charge fonctionnent. Les dysfonctionnements sont causés par l’actuel déploiement de la téléphonie mobile 4G sur le territoire qui peut, dans certains cas, provoquer des perturbations dans la réception du signal numérique pour les téléspectateurs équipés d’une antenne hertzienne.
 
Pour information, l’opérateur de téléphonie mobile prendra en charge l’intervention d’un antenniste agréé, seulement après inscription auprès du Centre d’appels de l’ANFR. L’ANFR transmet ces informations  afin que les antennistes agréés par l’opérateur de téléphonie mobile conviennent d’un rendez-vous avec le téléspectateur pour la pose d’un filtre à domicile.
 
Ce dispositif ne concerne que les installations en antenne râteau (hertzienne).
 
Pour ce type de dysfonctionnement, nous vous prions de bien vouloir contacter l’accueil de la CCVT au 04.50.32.13.59 ou de consulter les documents suivants :
- Brochure 4G / TNT, ce qu'il faut savoir 
- Affiche Perturbations TNT (antenne rateau)
- Pour en savoir plus...




Nous vous rappelons le numéro du centre d’appels : 0970 818 818.
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